Dostava

1. Načini dostave

• Dostavu vršimo isključivo na području Bosne i Hercegovine putem BH Pošte.

2. Rokovi isporuke

Vrijeme isporuke ovisi o lokaciji isporuke:

• Standardna dostava: 2-5 radnih dana
• Napominjemo da se rokovi isporuke mogu produžiti u slučaju praznika, vikenda ili nepredviđenih okolnosti.

3. Troškovi dostave

• Dostava je besplatna za narudžbe iznad 399 KM.
• Za narudžbe ispod 399 KM, troškovi dostave bit će prikazani prilikom dovršetka kupnje.

4. Praćenje pošiljke

• Po potvrdi narudžbe dobit ćete broj za praćenje pošiljke putem e-maila, kako biste mogli pratiti status dostave.

5. Oštećena ili izgubljena pošiljka

• Ako primijetite oštećenje pošiljke pri preuzimanju, molimo vas da to odmah prijavite dostavljaču i kontaktirate našu korisničku podršku. U slučaju izgubljene pošiljke, pokrenut ćemo istragu s BH Poštom.

6. Povrat i zamjena

• Ako želite vratiti ili zamijeniti proizvod, molimo vas da pogledate našu stranicu. www.atstore.ba/reklamacije

7. Kontakt

• Za sva dodatna pitanja vezana uz dostavu, kontaktirajte nas na at@atstore.ba