Dostava

Koje su opcije dostave u AT Store-u?

Besplatna dostava

Uživajte u besplatnoj dostavi za sve narudžbe iznad određenog iznosa.

Brza dostava

Odaberite opciju brze dostave i dobijte svoj paket u roku 1-2 radna dana.

Preuzimanje u poslovnici

Preuzmite narudžbu u najbližoj AT Store poslovnici bez dodatnih troškova.

1. Načini dostave

  • Dostavu vršimo isključivo na području Bosne i Hercegovine putem BH Pošte.

2. Rokovi isporuke

Vrijeme isporuke ovisi o lokaciji isporuke:

  • Standardna dostava: 2-5 radnih dana
  • Napominjemo da se rokovi isporuke mogu produžiti u slučaju praznika, vikenda ili nepredviđenih okolnosti.

3. Troškovi dostave

  • Dostava je besplatna za narudžbe iznad 400 KM.
  • Za narudžbe ispod 400 KM, troškovi dostave bit će prikazani prilikom dovršetka kupnje.

4. Praćenje pošiljke

  • Po potvrdi narudžbe dobit ćete broj za praćenje pošiljke putem e-maila, kako biste mogli pratiti status dostave.

5. Oštećena ili izgubljena pošiljka

  • Ako primijetite oštećenje pošiljke pri preuzimanju, molimo vas da to odmah prijavite dostavljaču i kontaktirate našu korisničku podršku. U slučaju izgubljene pošiljke, pokrenut ćemo istragu s BH Poštom.

6. Povrat i zamjena

7. Kontakt

  • Za sva dodatna pitanja vezana uz dostavu, kontaktirajte nas na at@atstore.ba

Često postavljana pitanja (FAQ)

Koliko traje dostava?

Standardna dostava traje 2-3 radna dana, dok je brza dostava dostupna u roku od 1-2 radna dana.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Nakon slanja narudžbe dobit ćete e-mail s brojem za praćenje.

Mogu li preuzeti narudžbu u poslovnici?

Da, nudimo opciju preuzimanja u jednoj od naših poslovnica bez dodatne naknade.